医療福祉相談室
ソーシャルワーカーが、
あなたの暮らしと安心を支えます
医療福祉相談室とは？
人は皆、様々なストレスを抱えながら日常生活を送っています。ストレスが大きくなりすぎると精神症状が出て、生活や経済面、対人関係などに影響し、ストレスがより増えてしまう悪循環につながります。
当院では医師の診察によりこの悪循環から抜け出すことに加え、医療福祉相談室ではご自身らしい生活を整えていくことに有効な公的制度や福祉サービス等の情報提供、およびそれらの利用支援を行います。また必要に応じて、医師をはじめとする院内のデイケア、カウンセリング、訪問看護ステーション、地域の関係機関の方々と協力して支援を行います。
生活状況をお聞かせ頂き、ご自身の思いや希望に寄り添った支援を提供いたします。守秘義務も順守しておりますので、安心してご相談ください。ご家族からの相談にも対応させていただきます。
どんな相談ができますか？
具体的な支援内容
個別面談、電話相談、訪問支援等を実施しております。お一人おひとりの状況に合わせた方法でサポートいたします。
よくあるご質問（Q&A）
Q1どんなことを相談できるのですか？
生活費や医療費といった経済的な不安、制度の手続き、仕事や学校・将来のこと、人間関係の悩み、毎日の過ごし方など、生活全般に関する困りごとを幅広くご相談いただけます。
Q2精神科や医療福祉相談室を利用するのが初めてで不安です。
どうぞ安心してご相談ください。ソーシャルワーカーがご自身の想いや希望に寄り添い、お気持ちを整理しながら一緒にお困りごとの解決方法を考えていきます。
Q3相談した内容が他の人に知られることはありませんか？
守秘義務を厳守しております。ご相談内容がご本人の同意なく外部やご家族に漏れることはありませんので、安心してお話しください。
Q4本人ではなく、家族だけで相談にいくことはできますか？
はい、ご家族様からのご相談にも対応しております。「本人が受診をためらっている」「家族としてどう接すればいいか分からない」といったご相談もお受けしています。
Q5どのような方法で相談ができますか？
個別での面談のほか、状況に応じて訪問支援など、お一人おひとりの状況に合わせた方法でサポートいたします。
Q6どのような福祉制度やサービスを紹介してもらえますか？
自立支援医療（医療費の自己負担軽減）や障害者手帳、障害年金の申請サポートのほか、福祉サービスの利用手続、就労支援機関や訪問看護のご紹介など、必要な情報を提供・支援いたします。
Q7相談したい時は、どこに連絡すればいいですか？
まずは主治医にご相談いただくか、医療福祉相談室へ直接お電話（090-1034-6777）ください。相談は予約制となっておりますので、留守番電話にメッセージを残していただければ折り返しご連絡いたします。
Q8相談室の受付時間を教えてください。
火曜日から土曜日まで受付しております（日・月・祝日を除く）。事前予約制となっておりますので、まずはお気軽にご連絡ください。
Q9院外の機関や他のスタッフとも連携してもらえるのですか？
はい。必要に応じて医師やデイケア、カウンセリング、訪問看護ステーション、さらには院外の専門機関とも連携し、チームでお一人おひとりを総合的にサポートいたします。
相談室を利用するには？
診察時に「相談室（ソーシャルワーカー）に相談したい」と主治医へご相談
相談室（ソーシャルワーカー）より面談日時の調整ご連絡
面談を実施し、サポート開始
下記へ直接お問い合わせください。
火～土曜日（日・月・祝日を除く）
※ご相談は予約制です。留守番電話にメッセージを残してください。
再び希望の火が灯るお手伝いをしたいと考えております。
安心してご相談ください。